Bem-vindo ao serviço dedicado
aos membros Gold e Platinum
Serviço bagexpress para membros Gold e Platinum
Damos-lhe as boas-vindas à área reservada aos membros Gold e Platinum para usufruir do privilégio exclusivo “Bagagem sem Preocupações” com o nosso parceiro BagExpress.
Recordamos que:
O serviço encontra-se disponível para os cruzeiros com partida de um dos seguintes portos:
ITÁLIA: Bari, Catania, Civitavecchia, Genova, Napoli, Olbia, Palermo, Savona, Taranto, Trieste e Venezia – Marghera;
FRANÇA: La Seyne-sur-Mer e Marseille;
ESPANHA: Barcelona, Tarragona e Valencia;
ALEMANHA*: Bremerhaven, Hamburgo e Kiel.
*Para embarcar em portos da Alemanha, as reservas devem ser efectuadas com uma antecedência mínima de 10 a 12 dias em relação à data de embarque.
O serviço encontra-se disponível para os membros Gold e Platinum residentes num dos seguintes países:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia, Suécia.
Na UE são, portanto, atingiu todos os locais com excepção: as Ilhas do Canal, as Ilhas Canárias, as cidades de Ceuta e Melilla, Madeira, Porto Santo, Malta e Chipre.
Recolha e entrega ao domicílio
O serviço gratuito inclui a recolha no seu domicílio de um item de bagagem com um peso máximo de 32 kg, o envio para o porto de embarque e, no fim da viagem, o envio para o seu domicílio. Você também pode usar o serviço apenas para chegada ou de retorno.
É possível reservar o serviço gratuito desde 20 dias antes da data de partida da sua viagem.
Se você tiver mais de uma bagagem que você deseja enviar , nesta área, você também pode reservar para uma taxa, bem como ser capaz de reservar o serviço de todos os passageiros que viajam no mesmo número de reserva e de cabine. A quantidade máxima de bagagem permitida a bordo do navio é de 2 peças por pessoa (excluindo bagagem de mão).
Segurança dos dados
O Bagexpress não tem custos ocultos e oferece-lhe um procedimento de reserva de bagagem em linha com pagamento por cartão de crédito. Os seus dados estão seguros através da nossa ligação encriptada e dos elevados padrões de segurança dos nossos parceiros.
Centro de atendimento dedicado
Para quaisquer questões ou pedidos de assistência, pode contar com o nosso centro de atendimento telefónico dedicado. Solicite informações para o seu envio ou reserve o serviço diretamente através do centro de atendimento, solicitando uma chamada de serviço.