Welkom bij de service voor
Gold- en Platinum-leden
Gouden en platina leden bagexpress service
Welkom op de pagina’s voor Gold- en Platinum-leden om gebruik te maken van de exclusieve service “Bagage zonder zorgen” met onze partner BagExpress.
Belangrijke punten:
De service is beschikbaar voor cruises die vertrekken vanuit de volgende havens:
ITALIË: Bari, Catania, Civitavecchia, Genova, Napoli, Olbia, Palermo, Savona, Taranto, Trieste e Venezia – Marghera;
FRANKRIJK: La Seyne-sur-Mer e Marseille;
SPANJE: Barcelona, Tarragona en Valencia;
DUITSLAND*: Bremerhaven, Hamburg en Kiel.
*Wanneer u inscheept vanuit havens in Duitsland, moet u ten minste 10 tot 12 dagen voor de inschepingsdatum reserveren.
De service is ook beschikbaar voor Gold- en Platinum-leden die in een van de volgende landen wonen:
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechische Republiek, Roemenië, Slowakije, Spanje, Slovenië, Zweden, Hongarije.
EU op alle locaties met als enige uitzondering zijn dus toegankelijk voor: Kanaaleilanden, de Canarische Eilanden, de steden Ceuta en Melilla, Madeira, Porto Santo, Malta en Cyprus.
Thuis ophalen en bezorgen
De gratis service voorziet ophaling aan huis van bagage tot maximaal 32 kg, de verzending tot aan de vertrekhaven, en verzending naar je woonplaats na afloop van de cruise. U kunt ook gebruik maken van de dienst alleen voor de aankomst of return.
Je kan de gratis service reserveren vanaf 20 dagen voor de vertrekdatum van je cruise.
Als u meer dan één bagage die u wilt verzenden , in dit gebied kunt u ook de service voor een vergoeding, evenals in staat om de service zullen alle passagiers die reizen op hetzelfde reserveringsnummer en cabine. Het maximum aantal toegestane bagage aan boord van het schip is 2 stuks per persoon (handbagage inbegrepen).
Gegevensbeveiliging
Bagexpress heeft geen verborgen kosten en biedt je een online bagage boekingsprocedure met betaling per creditcard. Je gegevens zijn veilig dankzij onze versleutelde verbinding en de hoge beveiligingsstandaarden van onze partners.
Speciaal callcenter
Voor vragen of hulp kunt u rekenen op ons toegewijde callcenter. Vraag informatie aan voor je zending of boek de service direct via het callcenter door een service call aan te vragen.