Nous nous occupons de voyages!

Qu'est-ce que c'est Bagexpress

Bagexpress est né de l’union d’expériences consolidées dans le secteur de l’aviation commerciale, des services aéroportuaires, du transport et de la logistique.
La qualité et la fiabilité des services proposés sont garanties par la plateforme logistique UPS, leader mondial du transport express.

L’objectif de bagexpress est de faciliter l’expérience de ceux qui voyagent pour le tourisme, les études ou le travail en proposant un service de collecte, de livraison et de livraison à domicile de bagages et d’équipements techniques ou sportifs.

bagexpress récupère les bagages à domicile, au bureau ou à tout autre domicile et les livre directement à l’adresse de destination dans un délai de deux jours en Italie et de trois jours en Europe.

Le chemin de chaque sac peut être surveillé en permanence grâce à un numéro de suivi et la livraison réussie sera notifiée au client par SMS.

Comment ça marche

Avec Bag Express vous retrouvez vos bagages à destination et vous les récupérez chez vous à votre retour
Expédiez vos bagages en 4 étapes simples:

Réservez

Vous pouvez envoyer vos bagages en Italie et en Europe avec collecte et livraison à domicile! Réservez facilement en choisissant la destination, les dates et les types de bagages à expédier.

Livrez vos bagages

Livrez vos bagages au coursier UPS, en les emballant avec soin et comme expressément indiqué dans l'e-mail de confirmation d'achat et dans notre tutoriel vidéo.

Suivez vos bagages

Vous pouvez suivre vos bagages jusqu'à la destination de votre choix. Pour toute information, n'hésitez pas à contacter notre Assistance dédiée par mail ou par téléphone.

Vos bagages vous attendent

Vous retrouverez vos bagages à destination et les récupérerez chez vous à votre retour. Avec bagexpress, voyagez sans stress
et sans les longues attentes
au check in.

Plus de stress :
voyagez confortablement et mains libres

Bagexpress : un service unique de bagages spéciaux adapté aux familles avec de jeunes enfants, aux personnes âgées, aux sportifs, aux expatriés, aux croisiéristes et à ceux qui ont besoin de transporter des bagages très volumineux et lourds tels que des skis, des sacs de golf ou du matériel de plongée.

Bagexpress résout le problème des bagages gênants en offrant à ses clients la possibilité d’expédier dans toute l’Europe sans limitations particulières de poids et de nombre de bagages, typiques des compagnies aériennes.
Bagexpress propose deux types de tarifs pour ceux qui voyagent pour la passion, les études ou le travail : le bagage moyen, qui comprend les bagages jusqu’à 25 kg, est applicable à un type de produit standard ; les bagages volumineux incluent les bagages jusqu’à 40 kg.

De plus, pour les sportifs qui ont besoin de transporter du matériel technique ou sportif, deux prestations complémentaires sont prévues : le transport de skis ou snowboards n’excédant pas 2 mètres et un sac de golf de 40 kg max.

Nos partenaires

L'histoire de Bagexpress est votre histoire

L’histoire de Bagexpress, c’est un peu l’histoire de nous tous.
Nous, voyageurs rêveurs, vivons notre vie dédiée à la découverte, à la liberté et à l’enthousiasme.

L’enthousiasme pour un nouveau départ, pour une nouvelle aventure, pour une nouvelle expérience. Toujours mains libres !

2011 - Bagexpress est né

Bagexpress, né d'une idée entrepreneuriale de Sautech Group et Raffaele Inizio Autotrasporti S.r.l., est le premier service de collecte et de livraison à domicile de bagages et d'équipements techniques ou sportifs en Italie.

2012 - Partenariat avec Costa Crociere

En 2012, BagExpress a démarré son premier partenariat important avec une compagnie maritime : Costa Crociere.
Le service, appelé " Bagages sans soucis ", a été proposé gratuitement pendant une période limitée aux clients "Perla Diamante" de Costa Crociere

2013 - Bex au Salone del Mobile

Présentation et promotion de Bagexpress auprès du grand public au Salone del Mobile de Milan. A l'Ansaldo Creative Workshop, l'univers de Bex a accueilli et fait « voyager » des milliers de futurs voyageurs intelligents!

2014 - Livraisons dans toute l'Europe !

Le service de collecte et de livraison des bagages s'étend à toute l'Europe ! (Bagexpress dessert actuellement 25 pays d'Europe du Nord, du Sud, de l'Ouest et de l'Est).

2015 - Bex sur “Il Giornale”

Il Giornale, le journal national italien d'Indro Montanelli, parle de Bagexpress, le premier service d'expédition de bagages en Italie.

2016 - Un nouveau look pour BagExpress

C'est l'heure du restyling pour Bagexpress. L'identité visuelle et le site internet changent.

2017 - Collaboration avec LUISS

Première collaboration importante avec un prestigieux centre universitaire italien: Luiss Guido Carli. Exclusivement pour les étudiants LUISS, Bagexpress offre une remise spéciale de 10% sur le tarif publié, qui peut également être combinée avec d'autres promotions en cours.

2018 - Partenariat avec MSC
Deuxième partenariat important avec une autre grande compagnie maritime italienne: MSC Crociere.

2019 - BagExpress sur RAI 1

Bagexpress fait ses grands débuts sur RAI, dans le programme divertissant d'Amadeus - Soliti ignoti.

2020 - Trustpilot

Bagexpress atteint les 1000 premiers avis vérifiés sur Trustpilot. La réputation en ligne de Bex grandit et devient de plus en plus forte.

2022 - Partenariats avec les Universités

Le lien de Bagexpress avec le milieu universitaire devient de plus en plus large et fort. De nouveaux partenariats voient le jour avec : Politecnico di Milano, Université de Milan Statale, Université de Milan-Bicocca et Université de Padoue.

2023 - BagExpress se renouvelle!

Bagexpress change à nouveau. Un nouveau logo et un nouveau portail pour une expérience utilisateur toujours plus simple et passionnante !

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5 raisons de choisir Bagexpress.

Vous n’avez que choisir où aller: expédier vos bagages en toute sécurité et profiter du plaisir du voyage.
Facile à acheter, pratique à utiliser

Ramassage et livraison à domicile

Avec bagexpress vous voyagez les mains à la poche, vos bagages quittent votre domicile et vous pouvez les retrouver confortablement à destination, sans la fatigue du transport et sans perdre de temps au check-in.

Parfait pour
bagages particuliers

bagexpress est idéal pour ceux qui doivent expédier des charges particuliers, des équipements sportifs ou professionnels. Sacs de golf, skis, équipement de plongée, landaus, échantillons, planches de surf et bien plus voyagent en première classe.

Vos bagages sont entre de bonnes mains

Grâce au support technologique d’UPS, leader mondial des envois rapides et sûrs, vous avez la garantie de retrouver votre bagage à la destination indiquée, en recevant une notification de livraison en temps réel.

Garanties de remboursement garanties

bagexpress offre une garantie satisfait ou remboursé, incluse dans le prix, jusqu’à 100 € et une garantie satisfait ou remboursé exclusive jusqu’à 500 € pour seulement 10 € supplémentaires par trajet.

assistance technique dédiée

A votre disposition un centre d’appels avec un personnel qui vous accompagne dans toutes les phases du service : du départ avec des éclaircissements, des informations sur les tarifs et les promotions, jusqu’à l’arrivée avec notification de livraison réussie.

Ramassage et livraison à domicile

Avec bagexpress vous voyagez les mains à la poche, vos bagages quittent votre domicile et vous pouvez les retrouver confortablement à destination, sans la fatigue du transport et sans perdre de temps au check-in.

Parfait pour les bagages spéciaux

bagexpress est idéal pour ceux qui doivent expédier des charges particuliers, des équipements sportifs ou professionnels. Sacs de golf, skis, équipement de plongée, landaus, échantillons, planches de surf et bien plus voyagent en première classe.

Vos bagages sont entre de bonnes mains

Grâce au support technologique d’UPS, leader mondial des envois rapides et sûrs, vous avez la garantie de retrouver votre bagage à la destination indiquée, en recevant une notification de livraison en temps réel.

Garanties de remboursement garanties

bagexpress offre une garantie satisfait ou remboursé, incluse dans le prix, jusqu’à 500 € et une garantie satisfait ou remboursé exclusive jusqu’à 1000 € pour seulement 10 € supplémentaires par trajet.

assistance technique dédiée

A votre disposition un centre d’appels avec un personnel qui vous accompagne dans toutes les phases du service : du départ avec des éclaircissements, des informations sur les tarifs et les promotions, jusqu’à l’arrivée avec notification de livraison réussie.

12

Des années d’expérience

dans le secteur

25

Nations desservies

en Europe

+9000

Bagages expédiés

chaque année

91%

Clients

satisfait

11

Partenaire

international

Bagexpress:
la meilleure solution pour les voyagistes

En s’appuyant sur notre service, les voyagistes pourront proposer à leurs clients un voyage intelligent, garantissant des tarifs compétitifs, la fiabilité et la tranquillité d’esprit.

La possibilité de ne pas avoir à se soucier de ses bagages offre des avantages à la fois au touriste qui se libère des angoisses du voyage, et au Tour Opérateur qui offre un service supplémentaire à sa clientèle de loisirs.

bagexpress avec le service de collecte et de livraison des bagages à domicile contribue à rendre l’expérience de voyage inoubliable à des prix vraiment avantageux et dans les 48/72 heures suivant le départ.

Le tout soutenu par un personnel hautement qualifié prêt à fournir tout type d’information ou de clarification pour chaque phase du service, de la collecte à la notification de livraison.

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Du 16/12/2024 au 06/01/2025, utilisez le code XMAS25 et bénéficiez d’une réduction instantanée de 25% sur le total de vos envois depuis et/ou vers l’Italie!