Bienvenido al servicio dedicado
a los clientes de Costa Cruceros
Servicio bagexpress de Costa Cruceros
El servicio está disponible para cruceros que embarquen o desembarquen en alguno de los siguientes puertos:
ITALIA: Bari, Catania, Civitavecchia, Genova, Napoli, Olbia, Palermo, Savona, Taranto, Trieste e Venezia – Marghera;
FRANCIA: La Seyne-sur-Mer e Marseille;
ESPAÑA: Barcelona, Tarragona y Valencia;
ALEMANIA*: Bremerhaven, Hamburgo y Kiel.
Cuando se embarque en puertos de Alemania, las reservas deben hacerse al menos con 10 ó 12 días de antelación a la fecha de embarque.
Il servizio è disponibile per i residenti in uno dei seguenti Paesi:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, España, Eslovenia, Suecia, Hungría.
Por lo tanto, dentro de la UE, todas las ubicaciones son accesibles con la única excepción de: Islas del Canal, Islas Canarias, las ciudades de Ceuta y Melilla, Madeira, Porto Santo, Malta y Chipre.
Recogida y entrega a domicilio
El servicio incluye la recogida de una pieza de equipaje de hasta 32 kilos, su envío al puerto de embarque y, al final del crucero, el envío a su domicilio. También puede usar el servicio sólo para la llegada o el retorno.
El número máximo de maletas permitidas a bordo del barco es de 2 piezas por persona (equipaje de mano excluido).
El precio del servicio para los pasajeros de Costa Crociere es reducido respecto al precio estándar.
Seguridad de sus datos
Bag express no tiene costos ocultos y le ofrece un procedimiento de reserva de equipaje en línea con pago con tarjeta de crédito. Sus datos están seguros gracias a nuestra conexión encriptada y los altos estándares de seguridad de nuestros socios.
Centro de llamadas dedicado
Para cualquier consulta o solicitud de asistencia, puede contar con nuestro call center dedicado. Solicita información para tu envío o reserva el servicio directamente a través del call center solicitando una llamada de asistencia.